Ne poți scrie pentru o corectură într-o recenzie, o condiție de bonus care s-a schimbat sau o propunere de colaborare. Nu suntem operator de jocuri și nu avem acces la conturile tale de joc.
Răspundem la mesaje în ordinea în care ajung. Pentru sesizările despre cifre greșite, un link către pagina în cauză scurtează mult drumul.
Pentru ce ne poți scrie
- O cifră greșită într-o recenzie sau o condiție de bonus care s-a schimbat.
- Un operator licențiat ONJN care lipsește din lista noastră.
- O întrebare despre cum evaluăm și cum acordăm notele.
- Propuneri de colaborare sau parteneriat.
Ce nu putem rezolva
Nu suntem cazino și nu avem acces la conturile tale de joc, la bonusuri, la depuneri sau la retrageri. Un cont blocat, o plată întârziată sau o ofertă cerută se rezolvă doar la operator.
- Pentru probleme cu contul sau cu o retragere, scrie suportului operatorului și cere în scris motivul exact.
- Dacă nu se rezolvă prin suport, reclamația se depune la ONJN, autoritatea care licențiază operatorul.
- Pentru ajutor legat de joc compulsiv, există jocresponsabil.ro, gratuit și confidențial.
Cum ne ajuți să răspundem mai repede
- Trimite linkul paginii despre care ne scrii.
- Spune ce cifră sau ce afirmație e greșită și care e valoarea corectă.
- Dacă ai o sursă, adaugă linkul către termenii operatorului.
Scrie-ne
Trimite-ne un mesaj
Pentru o corectură într-o recenzie sau o condiție de bonus care s-a schimbat, linkul paginii ne scurtează mult drumul.
Nu suntem cazino și nu avem acces la conturile de joc, la bonusuri sau la retrageri. 18+
Cum vă contactez?
Prin formularul de pe această pagină. Pentru o corectură, alege motivul potrivit, trimite linkul paginii și scrie ce cifră ar trebui schimbată.
Puteți debloca contul meu la un cazino?
Nu. Nu suntem operator de jocuri și nu avem acces la conturi. Scrie suportului operatorului, iar dacă nu se rezolvă, depune reclamație la ONJN.
Puteți să îmi acordați un bonus?
Nu. Bonusurile sunt acordate exclusiv de operatori, în condițiile publicate de ei. Noi doar comparăm ofertele.
Cât dureaza până primesc un răspuns?
Răspundem în ordinea în care ajung mesajele. Sesizările cu link către pagina în cauză și cu sursa condiției se rezolvă cel mai repede.